Mes chères contrariennes, mes chers contrariens !
Hier, j’évoquais dans l’un des articles du Contarien Matin la dernière volonté de la banque ING (lien ci-dessous) qui, comme toutes les banques, toujours à la recherche de profits supplémentaires, avait décidé de revendre les informations disponibles concernant les habitudes de ses clients. Je vous l’expliquerai en détail un peu plus bas, mais sachez qu’un banquier sait absolument tout de vous et c’est effrayant !
Si les banques se lancent dans ce que l’on appelle l’exploitation du « big data », alors on lira en vous comme dans un livre ouvert, on saura vous localiser, vous cibler, vous faire parvenir les bonnes sollicitations commerciales. Exploiter les données bancaires est le rêve absolu de toutes les entreprises de marketing car ces informations sont capitales.
Avant de vous expliquer ce que peut savoir un banquier et comment se protéger de cette intrusion dans votre vie privée, je voulais revenir sur un article du jour concernant la BNP ! BNPP Fortis s’autorise à transmettre les données de ses clients
C’est un article paru dans L’Écho belge. « Les « conditions générales bancaires » qui régissent les relations avec ses clients ont été adaptées par la banque au début 2014. La banque conteste avoir des projets visant à faire usage de cette possibilité. La Commission de la vie privée a ouvert un dossier.
Alors que la banque ING, aux Pays-Bas, est en train de faire marche arrière quant à ses projets visant à transmettre les données personnelles de ses clients à des opérateurs extérieurs et/ou partenaires commerciaux, on apprend que BNP Paribas Fortis, en Belgique, a ouvert la porte à ce genre d’opérations pourtant fortement critiquées au nom du respect de la vie privée.
BNPP Fortis, la plus grande banque de Belgique, a en effet revu, fin de l’année dernière, ses « conditions générales bancaires », qui régissent les relations avec ses clients.
La nouvelle version de ces conditions générales est d’application depuis le début de l’année. Et le plus frappant est qu’une série d’articles évoquant l’utilisation et la transmission de données personnelles des clients ont été modifiés, au profit des partenaires commerciaux de la banque « avec lesquels a été conclu un engagement de confidentialité, dans le but exclusif de proposer des services et produits avec la banque ». Vis-à-vis de tels partenaires commerciaux, ne s’impose donc plus l’interdiction de transmettre des données personnelles des clients de la banque. Notamment pour des opérations de direct marketing, précisent les nouvelles conditions générales.
BNPP Fortis conteste toutefois avoir de tels projets dans ses cartons. »
Alors ne soyons pas naïfs, ce n’est que partie remise et, comme à chaque fois, cela se fera de façon insidieuse, douce, progressivement afin de vous faire accepter petit à petit des changements qui pourraient sembler mineurs mais qui, en s’additionnant, vous livreront aux mains du grand « marketing » !
Pourquoi ? Tout simplement parce que l’enjeu commercial est monumental, que les informations que détiennent les banques valent des milliards d’euros, et aussi parce que c’est le « sens de l’histoire ». Ainsi évolue notre monde, encore plus de consommation de masse pour accumuler encore plus de masses de profits ! C’est la logique de notre système, que vous l’aimiez ou pas, que vous y adhériez ou pas… c’est la logique, et un système pousse toujours sa logique propre jusqu’au bout et cela c’est l’histoire qui nous l’enseigne. Que peut savoir votre banquier ?
Tous les banquiers le savent, et je suis un ancie...
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